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西安连锁餐饮首选智能餐饮管理系统西安二维火

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来自Android客户端1楼2017-03-02 18:45回复
    在互联网行业,很多公司格外注重对员工的饮食的福利,其中不乏充满“白领”气质的咖啡吧,这里不光为员工提供精致的餐点,优雅的环境、同样也是一个实打实的餐厅场景。
    一年前,网易、腾讯、蘑菇街三家企业携手二维火,对自家的员工咖啡厅进行智慧升级。
    一年后,二维火模式与餐厅运营的深度契合,让我们看到了这三家公司扫码率和支付率的智慧"双高"。

    扫码点餐率 94.37%
    电子支付率 97.2%

    扫码点餐率 90.75%
    电子支付率 98.2%

    扫码点餐率 98.64%
    电子支付率 100%
    一年后,让我们再去看看,被二维火“混入”的三家公司餐厅到底发生了哪些改变!
    咖啡厅的智慧改造

    ▶网易杭州总部目前有员工6000多人,园区内的咖啡吧的营业面积有500多坪,内部空间开阔,环境优雅,员工非常喜欢去这里就餐。
    ▶蘑菇街的咖啡厅和企业的调性一样,透露着时尚温馨的格调。员工咖啡吧相对较小,用餐的高峰期显得更为集中。
    ▶微信深圳总部和上海总部的食堂与咖啡厅,每天都要接待上百的员工。一到中午用餐时间,各个档口每天都会上演拥挤嘈杂的排队场面。

    虽然三家互联网企业咖啡厅的内部氛围各有各的特色,但运营效率上与外部的传统餐厅没什么差别,高峰时餐厅焦头烂额,被员工埋怨也是常事。
    为了保障员工的用餐需求,三家行业大佬开始寻求互联网化改造的办法,在了解到二维火智慧模式后,一拍即合,从2015年底陆续引入二维火,开始从点餐——支付的流程上对食堂进行智慧化的改造。
    就餐的省时改造
    集中的用餐时间段,如何保证咖啡吧能够高效而有序地运营是这三家公司最关心的。
    “二维火智慧餐厅”的模式帮助三家餐厅解决了核心需求:从点菜到结账,统统由顾客手机扫描桌上的二维码来自助完成,期间无需服务员的任何人工服务,无需菜单。
    用餐高峰时间:
    员工来到餐厅无需在档口排队,入座扫码查看菜单,下单结账,在点菜和结账环节省去了大部分的排队时间,平均每个人可以节省10分钟,用餐更快,这对高压力的互联网员工而言可以省出更多时间用来午休。
    下午茶时间:
    和市面上的咖啡厅一样,营造静谧的环境是不可或缺的,手机点餐正好提供了一个不被服务员打扰的私人空间。员工手机扫码下单,服务员根据桌号直接端菜品到桌,离开前用手机方便支付,用餐零干扰,享受更多私人空间。

    人员的精简改造
    互联网的公司的员工本来就对移动互联网高度敏感,完全不需要被驯化,去适应手机点餐的模式,一年前员工一下子就上手了自主点菜、支付,一年后三家餐厅也基本实现了服务员最优。
    一年前,500多平米的咖啡厅,最起码需要5、6个服务员,其中至少需要安排2~3个点菜生。
    一年后,网易咖啡吧自引入二维火后就采用了无纸化运营,只保留了3个服务生,却保证了整个餐厅的服务需求,至少节省了三分之一的人工成本。
    目前微信员工咖啡馆的面积在300平米左右,分为咖啡吧以及隔断沙发区2个区域,在二维火智慧模式的助力下,2个服务生就足以保证咖啡馆的正常运行。

    蘑菇街的服务员也坦言:现在的主要工作简化为了上菜和清盘,点餐与结账的过程变成了在屏幕上的轻轻一点,餐厅的服务更加集中,效率对比从前提升了不少。
    可能很多人会问,互联网餐厅如此高效化没什么可奇怪的,却忽视了这些行业大佬的重点并不在经营一家员工食堂上。任何一家餐饮商家,需要面对的餐饮市场,都比这复杂百倍。成本优化、人员简化、经营轻化,难道不是每一个餐饮商家的追求吗?


    来自Android客户端2楼2017-03-04 09:31
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      三到五年以后,二维火就会妇孺皆知,商家将离不开二维火,因为不在二维火体系里面,他没法做生意。[强][强][强]


      来自Android客户端3楼2017-03-04 16:31
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        来自Android客户端5楼2017-03-14 22:44
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          来自Android客户端6楼2017-03-15 23:01
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            来自Android客户端7楼2017-03-18 19:06
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