天津615公交车，在天津大学四季村门口的终点站停站到车，我带孩子从外面骑车回来，我看到到车，已经停下来，可是司机还要往后到，本身这车又高又长的，司机到车有车队的人在下面帮司机看着，这种情况下还蹭了我胳膊，我就问是怎么开车的司机和监看停车的都不说话跟哑巴一样，就这样我有急事先走了，晚上我就打了公交客服去投诉他们车队，星期一3月6日615车队自称管理这件事情的负责人给我回复说他们加强管理司机，但是始终没有一句道歉的话，和我墨迹半天，还推卸责任，问我为什么不当时找他们，我说我找了，没人理睬我正当我当时有事赶着要走就没和他们多说，回复我的人一会儿说没有到车影响，一会儿又说车太大到车影像看不到，总之没有道歉的话就一直再推卸责任，其实我的意思很简单没有造成伤害只是要求您们车队道歉有真么难吗？最后想说的就是，天津大学四季村门口不适合设置这个站台很危险门口经常有孩子老人经过，还有很多出入的车辆