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再次收到亚马逊邮件,因为安全问题被锁

只看楼主收藏回复

要我提供信用卡信息。
我的信用卡是副卡,没有独立账单也不存在账单地址,
上月末被意亚锁了一次,根据交易记录自己做了一个电子账单过去,解锁了。
这次法亚下单,我就改了个收件人姓名(把朋友的名字改成了我的),竟然被英亚给锁了,提醒我订单不能发货,要我验信用卡,可我从来没在英亚下过单.....打电话问客服,客服也没查到我在英亚的订单记录,但是账户的确是因为安全原因被锁定状态。
把上次传给意亚的资料给英亚法亚各传了一份,还是回复我无法确认,账户继续锁。
但是我信用卡副卡哪来的独立账单和账单地址....
只能把情况说了一下,信用卡照片打码,附上信用卡近期交易记录翻译了一下传了过去,不知道能不能解锁。
上次意亚解锁是直接给cs-reply@amazon.it发了邮件解锁,这次麻烦好多,发了三封,address-verification@amazon.co.uk、cs-reply@amazon.co.uk、cs-reply@amazon.fr,不知道哪个能起作用....


IP属地:安徽1楼2017-04-14 15:32回复
    就不明白了,怎么总要信用卡信息....


    IP属地:安徽2楼2017-04-14 15:46
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      @胡乱飘落 小吧求解,
      副卡没法提供信用卡账单,也没有账单地址,我从开始海淘后用的账单地址一直是我的住址,这种情况下,提供信用卡近期交易记录截图+信用卡照片+护照照片,可以解锁吗....


      IP属地:安徽3楼2017-04-15 02:20
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        你好,是给谁发邮件?为什么他们让我提供信用卡账单及名称,我发过去之后是拒收的?也并没有指定的传真或者邮件让我发送。


        IP属地:广东6楼2019-04-08 14:12
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