买的暗影精灵2已出现故障

用了五个多月，屡次蓝屏，玩游戏经常死机，无语了，现在个别网络播放器也容易出现故障，各位有没有遇到类似情况？如何解决？求教！

您好！感谢您选择惠普产品。
您到惠普官方网站上看下显卡驱动版本和bios版本跟您机器当前的版本是否一致，不一样的话，最好是更新到最新的版本来看下，另外开机预装系统下可以通过F2选【组件测试】对相关的硬件检测一下硬件是否有问题，检测都通过的话，硬件方面可以放心，您描述的情况有可能是驱动，bios或系统的问题，驱动和bios更新过，排除一下系统的问题，恢复系统到出厂预装系统的状态！

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显卡驱动更新一下试试看。

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