我因学校分配到北京西站实习， 刚来北京不久，就第一次接触了安检这个职位，总得感觉非常好。
我想说的是，北京西站这么大，只看到了华丽的一面，任何事情没有对比就没有伤害。在一天之前，那时我刚好值班，一个老爷爷刚刚买了票，也许他是第一次来到北京西站，什么都不懂，而且还不认识字，看到他拿着票问我，应该去哪等车，哪个候车室，应该怎么走，我那时真的是心有余而力不足。
我说的这个，想反映的是，想对你们各领导提出我的建议，我觉得，应该专门成立一个小组，针对那些不识字的，有障碍的，帮助他们能够放心的上了车。这只是我的建议，望各领导采纳。
我是一名学生。