一、口德
得饶人处且饶人。
直话：可以转个弯说；
冷冰冰的话：可以加热了说；
批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊。

二、掌德
赞美别人，学会鼓掌。
每个人都需要来自他人的掌声，
为他人喝彩是每个人的责任，
不懂鼓掌的人，人生太狭隘。

三、面德
不给面子是最大的无礼。
任何时候，给对方一个体面的台阶，
看破别说破，面子上好过。

四、信任
生性多疑的人不可能有真朋友。
被人信任是一种幸福，
有多少信任，就有多少成功的机会；
疑人不交，交人不疑。

五、礼节
有“礼”走遍天下。
彬彬有礼，方能魅力四射，
礼多人不怪，
送礼送到位。

六、谦让
锋芒毕露者处处树暗敌。
切忌锋芒毕露，
放下身段，降低自己；
人前勿张狂，人后别得意，为人应低调。

七、理解
人人都渴望他人的认可。
理解，就是给人方便，
理解一般人不能理解的事；
换位思考，替别人着想。

八、尊重
把别人的自尊放在第一位。
努力使人感到他的尊严，
给弱者的尊重更可贵；
把别人放在心上。