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温良恭:青花会,是一个规模庞大,形式隐秘的杀手组织。等级分明,纪律严格。江湖上所有跑单帮的杀手,必须投靠青花会。凡私自接单者,都会早到追杀。
青花会有三条铁律:一、入会以后终身不能脱离,凡私自逃离者,死;
(陆三金:这一条,是为了维持伙计的忠诚度。)
二、一旦接单就必须执行到底,凡任何理由推脱逃避者,死;
(陆三金:这是为了增强工作效率,提高执行力。)三、严禁越级管理,凡越级者,死。
(陆三金:这一条是维护高层管理者的权威。普通杀手根本接触不到他。即使接触到,把他杀了,也没有用,青花会可以照常运转。这种管理模式滴水不漏。)
温良恭:这是不能跟客户接触对吧?
(陆三金:这条是为了保护客户源,彻底杜绝他们自立门户的可能性。你们这当家的,太缺乏安全感。)
陆三金:你知道他们为什么要离开你吗?
(南宫残红:为了钱喽。谁给的多,就跟谁走。)
错。你输,就输在你的管理模式上。
(南宫残红:知道吗?我是劳动力的密集型产业,管理不严他们是要造反的。)
所以在管理上更要以人为本。人呐,是向往自由的动物。门窗关得太紧就会窒息,逮着机会就会逃走。说白了,如果你的伙计觉得跟你在一起,还能看到未来,怎么会因为我的一两句话,就会倒戈呢?即便是没有我,你也撑不了太久。当他们觉得他们的上升通道过窄,生活质量下降,他们就会有绝望感。不是逃走,就是自杀。这就是你不拿伙计当人看的后果。
(南宫残红:但是你不能否认,这样的企业效率很高。)
什么样的企业,员工天天盼着老板死啊?你说这样的企业,赚再多的钱有什么用啊?
陆三金:当你听到你感兴趣的声音时,你去自动忽略掉重要的声音。在这样的一个时代,如果你不能偶分析和过滤咨询的话,你还不如是个聋子。