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企业通过售后服务认证有哪些好处?

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1、通过第三方机构的权威认证,获证企业证明其在全国全行业范围的服务领先性。
2、认证证书是大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,
具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。


IP属地:北京1楼2017-08-14 14:11回复
    申请售后服务认证依据《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011)采取评分制。
    分为四种情况:达标,三星,四星,五星。
    1. 达到70分(含70分)以上,推荐通过达标级服务认证;
    2. 达到80分(含80分)以上,推荐通过三星级服务认证;
    3. 达到90分(含90分)以上,推荐通过四星级服务认证;
    4. 达到95分(含95分)以上,推荐通过五星级服务认证。


    2楼2017-09-01 17:38
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      售后服务体系认证证书可以招投标加分控标用。进入本网站获得五星级售后服务体系认证优惠价格


      3楼2019-01-14 00:11
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