通通眼睛上面一点头上的毛秃了是什么原因

能不能请教各位大大一个问题，我家通通眼睛上面一点的位置头上的毛秃了是什么原因，开始是一边，后来2边都有了。如果是真菌的话要怎么处理，会不会和有段时间没喂生菜有关？ 平时面包虫、熊粮、新鲜地瓜都没断过，现在天热采用软木颗粒垫材，每天都用蓝山浴沙洗澡，家里有人的时候基本上都是开空调的，笼子里还有个角落放清洁猫砂，就是看通通经常睡在猫砂上面。之前以为真菌就先用了些酮康挫软膏涂了几天 感觉没有什么变化。。有没有大大知道解决的方法或者原因，求指点。