美团骑手吧 关注:72,308贴子:319,425

大家天天说包容骑手包容骑手,我

只看楼主收藏回复

大家天天说包容骑手包容骑手,我也一直都是这么做的,遇见下雨还给人家打电话告诉人家先避雨不用着急。我也知道差评或者投诉扣钱很多,相信很多人都觉得骑手不容易,依然给好评将就一下得过且过。说说我今天遇到的奇葩吧,我定的水饺,店离我2km,这个骑手接了单之后四十分钟还没取餐,我一直盯着地图看,他一会去这一会去那。等了四十分钟终于到店了,然后我就看着他带着我的水饺离我越来越远,我这一个外卖一个多小时了还没到,主要的是这个骑手连电话也不打一个说一声,不知道饺子到了还能不能吃了。别人体谅你,你就是拿着别人的体谅得寸进尺吗。


IP属地:山东来自Android客户端1楼2017-09-19 19:19回复
    直接一星差评不解释,怕啥?不服来找我,见一次我打他一次。


    IP属地:辽宁来自iPhone客户端2楼2017-09-19 20:23
    收起回复
      想起你好笑 订个水饺要订两公里的


      来自Android客户端3楼2017-09-19 22:40
      收起回复
        楼主没干过骑手吧?


        IP属地:河南5楼2017-09-20 15:09
        收起回复
          不用私信说什么那个单子后台硬派,就算是硬派的,单子多到不了就说一声,我又不是什么变态给我解释了我还不理解,关键是这个骑手没有任何态度,也没解释一句。配送费交了就是购买了服务,有没有得到应给的道歉,谁等一个半小时吃到烂了的饺子不会生气


          IP属地:山东来自Android客户端6楼2017-09-20 16:32
          回复
            我是没有干过送外卖,怎么了?


            IP属地:山东来自Android客户端7楼2017-09-20 16:33
            收起回复
              这是我第一次给差评。我家住的楼层高,平时看见外卖快到了我都去楼下等着。突然下雨的时候我会给骑手发短信说避雨要紧。没送到点了送到、外卖洒了之类的人家给道歉或者是打电话解释我都说没关系谢谢啦,都是一样给好评。但是说到底消费者交了钱就应该得到相应质量的服务不对吗,平时互相体谅那是别人的素质,可是有个别骑手没有职业素质,还要怪消费者不懂情理?希望不要道德绑架。


              IP属地:山东来自Android客户端8楼2017-09-20 16:38
              回复
                还有楼上说我定外卖两公里的好笑,我觉得你是好笑的狠。首先,超出配送范围你点不了餐对吧,既然我点到了那就说明两公里是可以点的。其次,配送费根据距离是有不同的是不,我没定过很远的,我看距离远的店家配送费九块十块的都有。还有,别人点了外卖如果小哥觉得不合适他也不会接单,我不知道到底是谁搞笑。


                IP属地:山东来自Android客户端9楼2017-09-20 16:44
                回复
                  差评扣工资,你自己不会打电话问骑手?


                  来自iPhone客户端10楼2017-09-20 17:48
                  收起回复
                    想起来了,人家水饺店的都给我打电话了,问我是不是还没到,我说是啊,他说他给送外卖的那个人说了让他赶紧的,店家也挺生气的,说这个送外卖的不负责任,还一个劲给我道歉。。这跟水饺店没关系,人家服务真好


                    IP属地:山东来自Android客户端11楼2017-09-20 20:37
                    回复
                      我想问一下只会指责我害他扣工资的人是什么心态?我只是给了一个一星。如果我投诉,超时了接近一个小时会是什么结果?如果在意工资,这个骑手就不会这么做,任凭自己迟到而不解决,连句解释都没有?我想他既然这么做了,也应该做好了自己会被差评的准备吧


                      IP属地:山东来自Android客户端12楼2017-09-20 20:40
                      收起回复
                        其实楼楼是比较有包容心的。骑手接不接你的单不是骑手能决定的,派单不接单要罚钱,送单超时也要罚钱,谁都不能得罪,美团总部高压政策动不动罚钱,加盟商站点各种规矩罚钱。美团总部加盟商时大爷,顾客更是上帝。


                        来自Android客户端13楼2017-09-20 21:17
                        回复
                          楼主没毛病,骑手一句道歉解决的事情,是骑手没把握住,我们干这一行要清楚,是美团,加盟商在剥削我们,顾客又不知道这些事情,送晚了,解释下,大部分顾客都能理解,你连道歉都不会说,人家顾客又不是欠你的,互相理解,我们要求顾客理解我们的同时,是不是也得多理解下顾客?


                          IP属地:辽宁来自Android客户端14楼2017-09-21 10:20
                          回复
                            包容善良的骑手,不是包容骑手


                            来自Android客户端15楼2017-09-21 11:40
                            回复
                              很多骑手是痞子和小混混,要小心不要得罪一些品行不端的骑手


                              IP属地:江苏来自Android客户端16楼2017-09-21 18:12
                              回复