南宁地铁1号线在今年国庆节与中秋节8天长假首日客流突破历史记录，再创新高，单日总客运量达到43.74万人次。其中客运量排名前三位的车站分别是：朝阳广场站5.3万人次/日，广西大学站3.7万人次/日，埌东客运站3.5万人次/日。
为满足广大乘客出行需求，积极应对可能出现的大客流情况，10月1日—10月8日期间，南宁地铁1号线共安排4列备用车，分别存放于西乡塘客运站、火车东站、广西大学站、南湖站，并做好及时启用备用车缓解客流的应急准备。南宁地铁1号线各车站制定了大客流应急预案，根据不同的客流情况，采取不同的限流措施。昨日，因广西大学站突发大客流，车站采取了三级客控控制，通过在出入口进行分批限流，放缓乘客进入车站的时间从而达到车站秩序可控，乘客安全出行的目标。
同时车站积极做好票务应急准备工作，对重点车站增配备用金、预制票等，并提前准备好票务应急包，同时增设预制票备班岗，确保在突发大客流情况下能够及时售卖预制票。为营造安全出行，文明乘车的氛围，各车站切实做好各项客运服务组织工作，在节假日期间组织志愿者在车站引导乘客有序进出站和维持站台候车秩序，保障乘客朋友们能够安全、快速出行。
去年12月31日的最高纪录客流为43.11万人次