三年前办理的网上缴纳违章返款，违章每年都有那么几次，每次所重复的程序都大同小异。在工行网银找到相关按钮后，却无法缴纳成功。电话询问客服却又都不了解，一番折腾后，发现交警网站上也可以交，OK，缴纳成功。
今年以来第一次违章，琢磨着这次吸取经验，我不会去网银找办法了。直奔交警网站，却返回提示说不能缴纳，原因不明，电话客服，结果忘记了电话银行密码。需要明天去网点办理。
仅仅是为了缴纳一个违章罚款，需要办2张卡（一张储蓄卡，一张信用卡），记一堆密码，缴纳过程繁琐而故障重重，不是这里就是是那里。工行可不可以不要经营这个业务好不好。