黑心卧龙家缘家具，以次充好；不讲诚信，忽悠消费者
本人小鸥鸥(化名)，于2017年11月4日在江西省赣州市南康区光明家具城卧龙家缘商场(商场负责人:龙传亮)以15800元的价格购买了一套实木海棠木沙发五件(加2块茶几玻璃，3块沙发座垫)套和餐桌椅十一件套(还有些其它家具，价格不在其内)。在商场上，这套家具确实漂亮，所以购买了。
与卧龙家缘负责人龙传亮商量，其以11月6日由其商店到女导购的丈夫(我出运费)把家具送到我家。
而到了11月6日早上，卧龙家缘龙传亮说“3块沙发坐，垫2两块茶几玻璃没有做好，送不了货”。我则仍要求商家把家具送过来，而坐垫，玻璃则发物流即可。
到11月6日晚上9时左右，家具送到了，我也放心了，在导购的要求下，把全部的款项付给了卧龙家缘商家。
本来事情到此很圆满了，但不好的事情确发生了。
第二天，我拆开家具包装，发现家具有大问题。
1.一个沙发扶手“油漆溢流严重”，难看。
2.两个沙发(单人)靠背“油漆溢流严重”，难看。
3.一个沙发(三人)靠背“油漆溢流严重”，难看。
4.一个餐桌脚，没有打磨就做了油漆，有个大疤。
5.一个沙发扶手“扭了”，歪斜。
6.一个茶几的抽屉破了。
7.两张餐凳由废料拼成，是次品。
共9个单件。
另3块坐，垫2两块玻璃没到。
问题发现后，拍照与卧龙家缘负责人龙传亮沟通，龙传亮同意把问题货物换掉，但要一个星期后的11月13日把货全部送过来并更换。
如果事情到这，把货换了，也就好了。但到了11月13日，音信全无，打电话给卧龙家缘负责人龙传亮，电话无人接通，微信无回复。联系n次后，终于回电话，以忙为由，推迟到一个
星期后的11月20日送货。到了11月20日，又没有送货，以司机不肯来，维修方式为由搪塞。至今11月30日止，已经有26天了，9件问题货仍然未换，5件当时(11月4日)缺货仍然未到。
这是典型的“黑心商家，以次充好；不讲诚信，忽悠消费者”的行为。
在此，希望广大消费者，购买商品时，认清商家，以免受到像我这样的麻烦和损失。
事后，我进行了投诉，向政府工商管理部门请求帮助，但事情后续处理，还无下文……