致力打造具有文化底蕴的二手车产业，以品牌效应凝聚消费者的忠诚度，记者有幸采访了深圳捷豪名车董事长董延兵先生，让他为我们聊一聊捷豪二手车的品牌文化。
记者：董先生您好，请问能否为我们介绍一下捷豪二手车?
董延兵先生：捷豪成立于2008年，是一个综合性的二手名车中心，占地约9000多平米，共分10层，能提供300个以上的二手车展位;中心集合了二手车销售、维修、检测、改装等功能，是一个以5S规格打造的全功能展厅。而且我们展厅的所在地在25年前也见证过深圳首家二手车行的诞生，具有一定的二手车文化底蕴。
记者：您在创业之初就一直强调规范化、流程化，请问您是如何把控这一点的?
董延兵先生：捷豪在开业之初我的构想就是打造一个具有品牌底蕴的二手车中心，因此我也和我的团队学习了很多诸如：华为、星巴克他们的管理方式，希望通过完善的规范化和流程化的服务为消费者带来一个全新的购车体验，从而让捷豪这一品牌植根于购车者的习惯之中。
记者：“事故车、泡水车”一直是二手车市场上的二大顽疾，那么捷豪是如何把控质量关的?
董延兵先生：我们公司有一套完善的检测体系，从而可以最大程度的避免这一类的二手车流入市场。同时，不同于其他二手车行的7天免费退换服务，如果您在捷豪购入了有以上问题的车型，一经查实，无论多少天我们都将立刻为您办理退换服务;这个服务可以说是我们的首创，同时也是捷豪对于售出车辆的信心保证。
记者：，听说捷豪提供二手车豪车的租赁服务，请问这个是如何操作的呢?
董延兵先生：二手豪车的租赁，主要针对的是捷豪的现有客户，就是您在捷豪购买过二手车的话就可以享受其他豪车的租赁，这也满足了消费者花不多钱开到不同车型的需求;而下一步，我们会增设一个会员的服务，如果您成为了捷豪的会员，不但可以租赁豪车，同时也能够参加捷豪定期举行的一些自驾游、体育竞赛等。
记者：最后，能否请您对于国内二手车未来的发展发表一下看法?
董延兵先生：我觉得国内二手车行业未来的发展，规模化、品牌化将是大势所趋，而随着今年6月1日国家首个二手车评估规范的出台，必将让二手车行业有一个更为广阔的明天。
从与董延兵先生先生的采访中，我们感受最多的就是他致力于打造全新二手车品牌服务的热诚与决心，我们也希望有更多的业内人士能够加入到提升品牌形象的行列之中，让国内的二手车行业一改以往鱼龙混杂的场景，在大家的努力下，中国的二手车必将走向一个广阔的明天。
记者：董先生您好，请问能否为我们介绍一下捷豪二手车?
董延兵先生：捷豪成立于2008年，是一个综合性的二手名车中心，占地约9000多平米，共分10层，能提供300个以上的二手车展位;中心集合了二手车销售、维修、检测、改装等功能，是一个以5S规格打造的全功能展厅。而且我们展厅的所在地在25年前也见证过深圳首家二手车行的诞生，具有一定的二手车文化底蕴。
记者：您在创业之初就一直强调规范化、流程化，请问您是如何把控这一点的?
董延兵先生：捷豪在开业之初我的构想就是打造一个具有品牌底蕴的二手车中心，因此我也和我的团队学习了很多诸如：华为、星巴克他们的管理方式，希望通过完善的规范化和流程化的服务为消费者带来一个全新的购车体验，从而让捷豪这一品牌植根于购车者的习惯之中。
记者：“事故车、泡水车”一直是二手车市场上的二大顽疾，那么捷豪是如何把控质量关的?
董延兵先生：我们公司有一套完善的检测体系，从而可以最大程度的避免这一类的二手车流入市场。同时，不同于其他二手车行的7天免费退换服务，如果您在捷豪购入了有以上问题的车型，一经查实，无论多少天我们都将立刻为您办理退换服务;这个服务可以说是我们的首创，同时也是捷豪对于售出车辆的信心保证。
记者：，听说捷豪提供二手车豪车的租赁服务，请问这个是如何操作的呢?
董延兵先生：二手豪车的租赁，主要针对的是捷豪的现有客户，就是您在捷豪购买过二手车的话就可以享受其他豪车的租赁，这也满足了消费者花不多钱开到不同车型的需求;而下一步，我们会增设一个会员的服务，如果您成为了捷豪的会员，不但可以租赁豪车，同时也能够参加捷豪定期举行的一些自驾游、体育竞赛等。
记者：最后，能否请您对于国内二手车未来的发展发表一下看法?
董延兵先生：我觉得国内二手车行业未来的发展，规模化、品牌化将是大势所趋，而随着今年6月1日国家首个二手车评估规范的出台，必将让二手车行业有一个更为广阔的明天。
从与董延兵先生先生的采访中，我们感受最多的就是他致力于打造全新二手车品牌服务的热诚与决心，我们也希望有更多的业内人士能够加入到提升品牌形象的行列之中，让国内的二手车行业一改以往鱼龙混杂的场景，在大家的努力下，中国的二手车必将走向一个广阔的明天。
