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哈佛商学院认为：一个成功的总经理应该是一个全才，至少应具备三种技能，
即：技术技能，人事技能和概念技能，
这三种技能可以排除特殊品性的必要，
也可提供正确看待和处理管理过 程的有效方法，
这也就是哈佛商学院在第一学年的11门必修课中所学习的。
另外，哈佛还认为：
具有创造力是作为一个出色的总经理的基础，
而具有创造力应培养如下特质：
1.好奇心，这决定创造力的大小。 2.具有创意和开放


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