昨天6点40，QQ号被盗了，6912号腾讯客服说QQ号不认人，我们用户只有使用权，谁用都行，他们管不了，让我跟盗号者联系。申诉十几次，今天7020号客服直接挂我电话，感觉腾讯就是店大欺客！
刷脸，身份证，银行卡都是本人，登录设备一直是苹果七，ip地址也是九江，现在盗号者修改了绑定手机，拿着苹果八plus登录，我用原先6点四十之前绑定的本人手机打电话给客服并手持身份证发照片给腾讯客服，就连一个账号冻结都没冻结，现在谁的号上没钱，我做批发生意，这个qq账上余额都不止六千。
我问客服如果我账户资产有损失怎么办，客服说他们管不了，我去***的腾讯，充钱的时候，也不敢讲只有使用权没有所有权吧，既然QQ账号现在可以跟支付宝一样网络消费，怎么连财产安全都不管！
打客服也一直推诿让我打其他客服，还主动挂电话！
这种流氓公司，最好倒闭！有脸赚钱，没脸负责！