我家下水道不通了，一看是格力空调外机安装在楼层平台上的下水道上，把下水道堵了，要通下水道就得先移机。打电话多次就是要钱，还不急时处理。空调安装不到半年呀？什么安装工，当时就没看到下水道吗？纯属人为制造收费嘛！格力售后很差，奉劝亲友们买时当心！