去年腊月29下午4点闹5没能迎来新的一年挂掉了.用惯了魅族没办法,又买了个闹6（年货节的时候给老婆也买了个闹6）专卖店说明天就不营业了,当时很庆兴.
年后找了个朋友看看闹5不能修不,修好当备用机.朋友说机子还很新可能还能保修,我就让朋友放到专卖店了.
我给专卖店打了电话，店老板很快就想起我是谁了并说给我作了记录。但过了几天店老板给我打电话说手机时间超保了几天。
随后我打了客服电话，客服竞然查不到我的报修记录。然后给专卖打电话，专卖说手机开不了机SN码搞不到，但客服查我的名字和电话号码都没有报修的记录。我又和专卖说确实查不到。第二天我又打客服，客服说在我昨天打客服电话两个小时后才有的报修记录。
客服也说时间超保了，然后我就说明了情况。客服说手机坏的时候还在保修期，但他们是按报修时间来定的。
然后我和客服说情况特一是过年坏的，二是专卖店报修也不及时。但是客服说他们按报修时间保修，态度很强硬。