.交互式营销的特点

(1)交互性。消费者可以成为经营者，经营者也是消费者。双重身份便于企业与消费者的沟通,培养了顾客忠诚。
　　(2)合作性。消费者与经营者成为合作伙伴关系。两者是互相合作、利益共享的双赢关系。
　　(3）整合性。把传统的商店经营,直销和特许经营进行创新整合。三者扬长避短，优势互补，共同发挥整体效应。
　　(4)一体化。分销与零售一体化，使分销和零售达到和谐统一，提高经营运作的效率和连贯性。