为什么会这样?

从上周起，任何来电都变成了图中的样子，楼楼没有启动任何应用，后台也没有运行任何运用，为什么会这样?而且没有来电铃声也没有震动（没有调静音，铃声也选好了，闹钟都有响，唯独来电和短信不响），真的好不方便啊