马云说：“有一样东西是不能讨价还价的，就是企业文化、使命感和价值观。什么是团队？就是平凡人做不平凡的事。” 从这里就可以窥探出，阿里始终在企业文化与团队建设中精耕细作，稳扎稳打，写出了一本内外兼修的“阿里武功秘籍”。
企业文化是企业武功秘籍中的内功。企业文化表现为对知识的态度、对利润的心理、对工作环境的感情。它不属于管理活动范畴，却是管理方式形成的原因。它是一种结果，是一种无形的行为规范，是管理行为在精神层面上的反映，是贯穿管理始末的灵魂。