发布会当天下的单,咖啡4+32。
1.买回来充电就出问题:手机放一边充电,过一会儿自己就不充了,然后就跟有人把充电器拔下来又插上似的。震动、亮屏,继续充,如此反复多次,才能充满。
实在忍不了,发回去修,先是维修的人告诉我说这是正常的。正常的???!!!当天打了客服,打维修,最终弄明白了,他们的维修是外包的,维修反问锤子的技术人员,技术人员给出的答案就是:正常!!!!我差点没气死。最后在我强烈的要求下,不知道是换了什么(主板、电池、充电器一类),发回来没有这个问题了。
小结:应该是快充方案太激进?主板或电池保护了。锤科技术人员给的“正常”配不上我对锤科的印象。
2.上次维修回来不久,手机背壳开胶了,返修,维修收货以后,我接电话又感觉特别不爽,“没事,就是开胶了,再给你粘一下”我Tm知道开胶了,你上次维修的时候根本没有处理好,所以开胶了,我要的是道歉。
3.“情怀数据线”好用,不耐用,使用块到一年的时候,充电充不进去了,以为是手机插口问题,结果换个数据线就搞定了。
4.到现在一年半, 听筒声音最近变的特别小,上网查了一下,同类问题应该有不少。原因不详,不想修了。
总结,我的T1,坚果,坚果PRO都没大问题,耻辱系列在我这真是耻辱了。
1.买回来充电就出问题:手机放一边充电,过一会儿自己就不充了,然后就跟有人把充电器拔下来又插上似的。震动、亮屏,继续充,如此反复多次,才能充满。
实在忍不了,发回去修,先是维修的人告诉我说这是正常的。正常的???!!!当天打了客服,打维修,最终弄明白了,他们的维修是外包的,维修反问锤子的技术人员,技术人员给出的答案就是:正常!!!!我差点没气死。最后在我强烈的要求下,不知道是换了什么(主板、电池、充电器一类),发回来没有这个问题了。
小结:应该是快充方案太激进?主板或电池保护了。锤科技术人员给的“正常”配不上我对锤科的印象。
2.上次维修回来不久,手机背壳开胶了,返修,维修收货以后,我接电话又感觉特别不爽,“没事,就是开胶了,再给你粘一下”我Tm知道开胶了,你上次维修的时候根本没有处理好,所以开胶了,我要的是道歉。
3.“情怀数据线”好用,不耐用,使用块到一年的时候,充电充不进去了,以为是手机插口问题,结果换个数据线就搞定了。
4.到现在一年半, 听筒声音最近变的特别小,上网查了一下,同类问题应该有不少。原因不详,不想修了。
总结,我的T1,坚果,坚果PRO都没大问题,耻辱系列在我这真是耻辱了。
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