在闲鱼售出一台苹果6p,下午3点左右买家给我打电话，说收到货了，问我锁屏密码（当时忘了取消），六点多打电话给我，说手机发烫，wifi模块有问题，退货。我寻思退货正常，可是，当我打开闲鱼，查看物流信息的时候，竟然是拒签，手机在买家手里三个多小时，还能操作拒签？这样操作我肯定不同意退款，退回来的手机，我怎么能确定是我原来的？有没有大侠，出出招，怎么解决