注册翼支付也有很长时间，但一直没敢投入使用。6月份看到甜橙世界杯有活动，赠送理财券，就试探性的参加了一下活动。6月25日通过翼支付甜橙理财购买了7天理财的产品。此产品7月2日到期可以赎回。中间遇到翼支付系统调整，之前购买的基金不能在资产里显示了，需要绑定卡，而绑卡又遇到礼拜六和礼拜天，绑卡完也无法更新，查看不好6月25日购买的资产了。7月2日礼拜一，产品到期，翼支付客户端甜橙理财频道依然无法查到资产，无法进行赎回。不得已通过他们代销的终端天天基金客服发起了人工赎回。正常情况下，一起提交的几笔赎回，款项第二天都到账了，而那笔人工发起的赎回却一直无法到账。一直到7月4日晚上，赎回的资产显示到翼支付客户端理财频道首页，但是点进去到处也找不到款。联系客服后，首页显示的款项又莫名失踪了。
第二天多次联系在线客服，都是让找天天基金咨询，把问题踢给天天基金。反反复复的踢皮球，非常让人闹心。还好的是，经过多番交涉，最终款项回来了。
经过这次的体验性投资，翼支付理财平台给我的感受是：
1、系统非常不稳定。系统升级，起码你要提前给客户通知，升级期间需要注意的问题都要告知客户，防止客户在升级期间操作产生问题。而且升级也要保持服务的连续性。这次升级，连买的基金的交易记录都查不到了，现在想想如果一开始不保留一些证据，那是很可怕的事情；
2、客服服务水平欠佳。不能正确理解客户提出的问题，本身对基金交易的知识欠佳，踢皮球的技术倒是很好，让找这找那。我在哪买的产品，我就找哪，你作为代销平台，出了问题你平台应该积极的替客户去沟通解决，怎么能让客户自己去终端公司解决，我又不是在终端基金公司平台购买的。
3、作为背景是中国电信这样有名的集团，京东、苏宁、沃百富、以及各大基金公司客户端，我用过很多平台，这么不稳定的平台也真是遇到的第一家。平台稳定性、可靠性、服务性真不敢恭维。