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希尔顿酒店扣了押金不还有什么处理办法吗?

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之前在国外的一家希尔顿酒店住的,然后退房的时候我已经刷完房费了,他还把我预授权完成了。然后和我说二十天会退。我以为是“预授权取消”,所以并没有在意。后来看见账单才发现不是“取消”而是“预授权完成”。简直惊呆。然后再也没看见那笔钱退回来,已经过了一个半月了。因为住的比较久所以数额上万。
现在给前台打电话,一口咬定说已经退了;
给希尔顿酒店发邮件,对方之说已经转给某某部门,就再也没有消息了。
然后找我自己的银行说可以提交拒付申请,但是周期非常长。
除此之外还有什么好办法?主要我已经回国了也不好开撕了。
真是夜路走多了碰见鬼。出差那么多还是第一次碰见这种事情。


1楼2018-07-17 21:54回复
    认银行去交涉!


    来自iPhone客户端2楼2018-07-19 21:22
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      给希尔顿总部发邮件或者电话,要不就只能缠着银行


      IP属地:四川3楼2018-11-05 16:46
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