一个东西我卖十几块，买家买回去嫌质量差，其实只有一点小问题，跟她说了后她要求退货，说是质量问题，还要求卖家给运费【拼多多商家吧】

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一个东西我卖十几块，买家买回去嫌质量差，其实只有一点小问题，

一个东西我卖十几块，买家买回去嫌质量差，其实只有一点小问题，跟她说了后她要求退货，说是质量问题，还要求卖家给运费，运费都要十几块，我要卖几件才能赚回来。一般情况退换货是不包退货运费的吧，这个买家比较难缠，我就答应了退货到付，一般遇到这种情况你们怎么处理的呢？遇到这种买家特别烦

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来自Android客户端1楼2018-07-19 20:31回复

小问题一般正常买家是能够接受的，最多就是补偿点钱叫她接受。你遇到的这个这么烦，压根就是自己不喜欢，非要小题大做，就是希望你出运费退回，也不排除是职业差评师，原本你的包裹是完好无损的，被认为破坏掉。这个很常见，只能自己认倒霉了，因为平台只支持消费者，不管咱们死活的。

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2楼2018-07-19 22:08

有同行告诉我，现在有部分差评师学会了做运输差价买卖，你给一个完好的商品，他弄坏了，质量问题，运费你出的，他们先找到某个廉价的快递公司合作，每天大量出货，把运费压到最低价，然后问你索取运费，一般跨省都是12元，假如他们合作的快递一笔是5元，那么他们吃了7元差价，今天搞你，明天就搞其他商家，一天搞几个，中间差价吃了多少，可想而知，而且他们伪装成电商公司，快递以为是真正的电商，不然怎么会大量出货，况且有钱谁不赚，快递员也不会和钱过不去，他们也要搞业绩提成的。

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3楼2018-07-19 22:14