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小程序有什么用?

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小程序究竟是昙花一现,还是大势所趋?
小程序到底值不值得做?
恐怕多数商家都抱有这样的疑问,对于小程序这样一种新技术,究竟值不值得去投入?
其实,与其说关心小程序究竟是什么,不如说商家最关心的是小程序究竟能不能带来更多用户,让到店用户的下单成功率更高。

那么,问题来了——
小程序到底有没有“流量红利”?
如果您能认可以下数据,那小程序肯定就是有“流量红利”的。
1、微信的日登陆用户为10亿左右,淘宝的日登陆用户为4亿;
2、双11购物数据显示,天猫90%的订单来自移动端,用户已习惯手机购物;
3、蘑菇街消费数据显示:44%的新订单来自微信好友分享;
因此,微信与淘宝之间存在一个接近5亿的用户群体,可以将其直接通过小程序,完成日常购物行为。这就是我们所说的小程序“流量红利”。
门店为什么需要一个小程序?
目前线下实体门店的市场运营成本在不断提升,从店面的房租到市场活动,各个方面的付出均要比在线上运营的成本要高出许多:
1门店服务半径受限
传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都定位于某一项服务或某一领域的产品,没办法完全满足消费者全部需求。如何提高店面知名度,提升门店服务半径是每个品牌都必须面对的瓶颈!
2客户缺乏黏性
街道上各种类型的实体门店的数量众多,服务质量及产品质量参差不齐。很多门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发,如何维护老客户,这是一个老生常谈而又不得不谈的问题!
3运营成本攀升
众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!
4电商强力冲击
传统的门店生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格,电商就比我们价格低,这是因为传统商业的产业链条长,再算上物流人力成本,价格自然就往上增长。而电商直接和企业对接,当然价格更低。
实体店如何用小程序来做营销?
微信小程序作为应用的工具,对于很多没有互联网营销思维及能力的实体门店来说,不仅设置极其简单,而且线下推广也极为便利。
可以通过几个方面把小程序变成企业门店的营销工具:
1通过小程序进行客户引流
小程序现在入口众多,商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。
2线下应用场景触发“即时”服务
以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务,省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此,将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序,让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。
3会员&粉丝连带实现“粘性”服务
微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。

总之,使用微信小程序,就是以更低的拓客成本,更大的流量入口,更高的效益回报,更多的营销功能…你确定自己不需要?即使你不用,也并不代表你的同行也不用……


1楼2018-09-07 15:55回复
    小程序推广+v:706407130


    2楼2018-09-07 16:04
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