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沃商店乱帮开通业务扣费现象太垃圾

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今天在手机营业厅查看话费时,发现话费莫名其妙的少了15元。一查看多了个沃玩会员不知道什么鬼东西,然后打了人工客服说明了情况,还好及时帮我退订了,乱扣的话费还不知道什么时候到账



IP属地:江苏来自Android客户端1楼2018-09-17 20:38回复
    我也遭这个了,但是他说是点了什么才遭的,不是每个月都有,你是怎么取消的?


    来自iPhone客户端2楼2018-10-04 22:20
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      话费到账没,我的也扣了30


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2018-10-06 09:00
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        投诉**的,它就给退回来了!


        来自Android客户端4楼2018-10-14 13:15
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          有时候可能系统误操作出现这样的情况,国有企业就是信誉度高,收到情况反映及时退订值得点赞。有错必纠,是企业生存之本。


          5楼2018-11-15 16:03
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            楼主请别着急上火,本人也是联通小沃商店的老用户,正常情况下不会有主动帮客户订什么业务的,应该是机主在不知情的情况下误操作才有的,不过只要说明情况,联通都会给退订的。话费也会很快退回的。


            来自Android客户端6楼2018-11-16 19:49
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              一般情况下不会出现这样的情况,如果你手机里下了什么乱七八糟的插件,或者误操作了,就难保没可能。反馈到客服,都会及时退订和输退费的,流程也不会太长。


              来自Android客户端7楼2018-11-17 18:24
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                LZ你中奖了哈哈,不过碰到这事也不用着急,反馈给客服说清楚原因都会退还的。这不也有网友经历过这样的事得到圆满解决么,祝你顺利。


                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2018-11-18 15:24
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                  哈哈,我看楼上的几位哥们十有八九可能是马大哈,我小沃会员多年没遇到过多扣费的事。不过当心手机中病毒后有可能出现的乱扣费。既然 都遇上了,就赶紧联系客服帮你解决吧,只要经过核实都奶退订,费用也会及时退回的。


                  来自iPhone客户端9楼2018-11-22 20:43
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                    投诉,话费早已退回来了,谢谢各位!


                    IP属地:江苏来自Android客户端11楼2018-12-08 12:27
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                      怎么弄啊,我也无缘无故被扣了


                      IP属地:四川来自Android客户端12楼2019-02-05 17:16
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                        ***,我也是刚刚被扣费,害老子被我爸冤枉了,差点去世


                        来自手机贴吧13楼2019-03-05 18:49
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                          就问你们6不6?我这啥也没干就扣25


                          IP属地:广东来自Android客户端14楼2019-03-15 20:09
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