今天特意仔细看了会员付款页面，发现下单页面是有是否同意自动续费提示，但该条款文字特意做的很小，续费同意是默认方式，除非客户仔细发现该条款，自己选择不自动续费；这样的选择建立在默认自动续费情况下，而不是客户需要自动续费采取选择的，所以有恶意、强迫嫌疑

手机页面根本找不到客服电话等所有联系方式，除了自动回复的

手机端没有页面明确显示售后服务及投诉电话，也没有标明公司名称，只有自动回复机器人接待，人工沟通提交了也没人及时联系客户沟通

好产品，需要好的服务及诚信经营，
耍小聪明，是走不长久的

深圳总部地址：深圳市南山区粤海街道高新区南区粤兴一道香港城市大学产学研大楼501号
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曝光下联系方式

该公司名：深圳格莱珉文化传播有限公司（MAKA）

该公司联系电话：4009932221
QQ客服：421413623

我也被扣了 你退到钱了吗

我也遇到了，刚刚被扣款好懵逼！看了一下大家的方法，给maka客服打电话她说直接找苹果客服，苹果客服态度还挺好，应该遇到过好多这个退款吧，帮我解决了，还问我诉求是什么，我说当然退款呀！帮我退了，说30天到账。这个软件真的好无语！

有人退了吗？

退钱了

投诉了苹果应用及他们公司