关于ofo 退款问题

为什么很多人说退款按钮都点不了，我的可以点击也可以退款就是不知道能不能退。多久能退

直接找客服态度坚硬等他问你支付账号基本就稳了

我今天找退款，特么找了半天才看见一个小字退款，真是醉了

那么之后会一直是这个状态不会给你退的

余额退不了？

押金大概是15个工作日退回我等了超过这个时效还没退回刚打他们客服电话了拨通后按2直接转人工人工客服态度挺好的直接要了支付宝账号

ofo退押金已17天了，申请时审核通过，可过10多天通知让填支付宝账号，可又没有填的标识，点话链接就断，难道坑了消费者?

1⃣️打4000507507，刚开始会被挂掉或者忙音打不通。别放弃，继续打。我退两次分别打了11次和7次才接通。通了后直接按2转人工客服。
2⃣️给客服说退押金，她会核实基本信息身份证号这些。然后她会给你说会有十五个工作日（实际上一两个月都收不到）这时候态度强硬一点直接说我就要今天就收到。她还是会继续讲很抱歉，她没有办法，所有客户退款都有15个工作日期限。别管，继续强调我就要今天收到。反正客服会一直这样讲，前前后后能讲个二十遍，我没有夸张这是真的。我两次退款都是非常烦了直接问客服“你工号多少”这时候她会问她有什么地方做得不对吗？我说我想今天收到你却一直给我强调十五天。然后她就开始问我支付宝账号和姓名。（证明问工号这个方法很有用！假装自己很愤怒要投诉了）我告诉她之后不到十秒支付宝就显示已收到。顺便我也把我的余额退了，余额同样的方法，让她立马操作，绝对不要信她讲的余额还有0-3天的期限。我第一次退款押金到账后我让她退我的3块钱余额，她说她处理了我也就没管了挂了电话但是实际上我还是没有收到。于是第二次退款我讲的是我没收到钱我不挂电话让她像退押金一样立马也帮我处理，余额也就立马收到了。