双十一当天23点58分下的单，没有享受到8折优惠，联系客服，竟然跟我说没在24点前付款所以没法享受，我表示对这个理由表示震惊。。。。稍微网购过的人都清楚下单以后无论怎样付款金额都不会变的，还说是个客服主管，竟然跟我说如果当时付款就能享受打折优惠，可以的，这个理由我真的服气。后续12号和13号继续找客服理论，也是一副爱理不理的态度，这个品牌能在天猫存活下来真的是个奇迹。已向天猫客服投诉和在12315平台申请投诉，后续如果还是不行再看看找哪个电视台曝光一下增加下知名度。