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警惕:百度搜索误导,深圳市民苹果手机维修被假售后客服骗了!

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网上搜“官方客服”被引导到小作坊
最近,在坂田上班的龙先生手机通话时,经常会发生听不到对方声音,挂断后再打就恢复正常,由于平时业务电话比较多,龙先生担心生意受影响,他就觉得应去把手机维修一下。
为了找到苹果官方指定的手机维修店,龙先生先是通过百度搜索苹果官方客服,没想到出现的第一条搜索结果是一个客服电话4008780808,龙先生也没多想,一看开头是400的电话而且是排在第一位,应该是苹果官方客服电话。于是,他拨打了这个电话,刚开始电话中出现“欢迎致电苹果维修服务中心”的声音,然后是人工接听。


1楼2018-11-23 15:25回复
    于是,龙先生说主板不需要修,把手机清理下就可以了,就这样,龙先生付了199元的手机清洗费用后就离开了。回来后,龙先生越想越觉得不对,后又搜索出官方客服电话,才发现他先前找到的那家“官方客服”只是一个广告,只是“广告”二字在右下角一个很不起眼的位置,而真正的客服电话则排在后面。
    找到真正的苹果官方客服电话后,经过咨询,龙先生的手机通话故障属于常见问题,为网络运营商的问题,他只要把手机重新设置下就可以了。
    后来,龙先生还发现,不同的时间段,百度搜索出来的“苹果客服”结果排序是不一样,而搜“苹果客服”24小时人工服务热线,他遭遇过的假“苹果客服”始终排在前面。


    3楼2018-11-23 15:26
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      该楼层疑似违规已被系统折叠 查看此楼


      4楼2018-11-23 15:27
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        和龙先生一样的遭遇,我们两打的一个电话,我去的罗湖,只是自动黑屏,开不了机,拆机有水珠,付了199烘干没用,需要加4000多换机,下午发现是假维修点。


        IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2018-11-28 20:37
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          黑心百度


          来自iPhone客户端6楼2019-11-11 19:34
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            我就被骗了


            来自手机贴吧7楼2020-12-30 23:59
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