你这种情况适合用快修云。汽车服务门店,要让客户充分的感受到便捷性。尤其是我们小门店,更要重视通过服务来提高客户黏性,快修云在客户管理这方面帮了我们大忙,来简单说说我的体验。在售后维修方面,我这边登录车商悦快修基础版后台,只要输入会员手机号、车牌、客户名等搜索客户,可直接加载选择客户车辆。客户到店时,我再通过车商悦APP车牌扫描识别,车辆和会员信息一键导入,移动开单1秒搞定,客户很满意。俗话说细节决定成败,快修云基础版支持电脑端会员充值缴费、购买套餐等,会员卡储值、消费、积分都是系统自动计算,操作起来轻松方便,一点都不复杂。同时,我也能实现对客户信息的有效管理。如果想实时掌握店里的经营情况,查看快修云经营报表就可以了。 维护客户关系并不容易,这些细节性的客户服务要做到位,借助车商悦这样的软件,就能起到事半功倍的效果,几个以往脆弱的客户关系现在也比较稳固了。