移动公司擅自增加客户业务，12月1号月初直接扣费118.26元，但是我每月办的业务是最低保底消费的18元【工信吧】_百度贴吧

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移动公司擅自增加客户业务，12月1号月初直接扣费118.26

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移动公司擅自增加客户业务，12月1号月初直接扣费118.26元，但是我每月办的业务是最低保底消费的18元。擅自增加所谓的分时分区月费100元，问题是月底的时候根本听都没听说过这个业务，结果月初直接扣费，打10086短信回复已经取消，次月生效_也就是说我要哑巴吃黄连多付100是吧！人工服务说费用不可能退回，欺负我无知是吧。你擅自更改我业务就不说了，这次招呼都不打直接增加业务了，这不违法吗？

送TA礼物

来自手机贴吧1楼2018-12-01 16:13回复

跟我一样，莫名其妙多了这个分时分区，11.28日开始说已开通业务到30号3天收了我50然后欠费。自己冲了70，12.1到今天又收50又欠费。打客服说话费已经反冲给我了，然而还是欠费的。

IP属地:浙江

来自手机贴吧2楼2018-12-04 11:44

顶，我也一样

IP属地:浙江

来自iPhone客户端3楼2018-12-05 09:50

申诉啊，大哥

来自Android客户端4楼2018-12-09 17:55

移动是**窃贼一样的公司，偷了用户的钱不得好死

来自手机贴吧5楼2019-01-05 12:05

收起回复

我也是，

来自手机贴吧6楼2019-05-05 18:00

前几天刚刚投诉移动乱扣费问题，对乱扣费四倍退费成功

来自Android客户端7楼2019-05-05 20:19

收起回复

中国移动真的是太坑人了，平白无故的坑了70多一个月，必须投诉多

来自手机贴吧8楼2019-11-26 08:11

移动就是一个坑，乱扣费

来自手机贴吧9楼2020-04-01 12:18

请问能要求提供一年以前的账单吗

来自iPhone客户端10楼2020-05-12 05:35

我也是，我250元包一年的套餐，也多了个分时分区月费每月30元

来自手机贴吧11楼2020-12-04 06:50

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