我于2月11日在闲鱼上下单付款购买一部二手手机，但卖家两天了都未发货也不告知我本人什么时候可以发货，于是我申请退款，卖家收到我的留言也迟迟不处理退款申请，2月19日该卖家突然发货，发货类型是当面交易，我再次申请退款，但是该卖家以先退回货物再退款为由拒绝退款申请，在我第二次发起退款申请再次被拒后才能申请淘小二的介入，再过了5天卖家不回应，由系统自动退款成功。
该卖家为了拖延退款时间，故意点发货并在交易类别上选择当面交易，我认为是恶意行为，且有欺诈意思，我向闲鱼先后进行了两次举报，但退款成功后交易自动关闭后，我进到举报页面查看，举报结果，闲鱼仅在反馈上写着：请与卖家协商......的留言，对卖家的恶意行未有任何处理意见和结果。我想问下，这种卖家的来意行为，闲鱼不会处理吗，我个人认为起码个人信用分应该被扣分吧。