根据神奇花园官方统计的零售与消费者研究报告中，我们不难发现消费“体验”比消费“物品”更加重要。早在公司成立之初，公司的销售人员就曾实地考察过同行业的竞争情况。那时候，私护市场还处于不稳定的情况，但是通过大家实地去购买、了解、使用，看到了一些产品制造上和使用上的效果不尽人意。公司领导就跟大家下发指令，对于产品的第一个要求就是：必须要让消费者用的舒服才可以。