2019年1月份我卖了1台海信对开门冰箱,用户反应5月份就不制冷了,然后就打电话修售后上门修了半个月就拉过去了。用到8月份又不制冷了,售后又去了,加了制冷剂就走了,到了9月份又不制冷了。用户非要给我退机,我无耐给用户退机。我就联系厂家,厂家推给售后,售后就说给修。一直踢皮球,质量这么垃圾的机器厂家就没有责任吗?我打消协电话,消协让我和厂家沟通,厂家不管不问就推给售后,售后是'只给修。我现在是投诉无门,海信就仗着大公司大集团,我们小小的经销商奈何不了他们,你们不看看网上投诉海信的有多少,这么垃圾的机器也敢出厂。现在厂家也不给个说法,这台坏了的冰箱怎么处理。