今天客服回复

有没有试试手机热点

鹏博士，感觉跟广东的长城宽带一个公司的样子。如果真是一个公司的吧，那你就多等等吧。就我了解的长城宽带，一直用低价低质吸引客户的。
为了避免顾客反悔，把半年，一年的那种定的比较高，划算价格都是三年起步，五年，十年约做的极优惠，吸引客户。
这种网络本身其实是针对特定客户的，比如下载类和电视电影类客户，使用是非常流畅，没啥影响的。而网络游戏类其实并不适合，只是他们宣传时通常不会写明这点.

宽带问题 上电信 联通 贪便宜还不在自己身上找问题

我觉得在产品上遇到的问题，反馈给客服之后，希望的是他们能第一时间解决，或者给我们一个反馈结果，退钱是没有办法的办法，没有人会在很好的使用一款产品之后还会退货，有质量问题就是去解决，而不是请水军过来挑肥拣瘦。

这是我跟那边的技术沟通的结果，下一步我会按照那边的技术说的方法尝试，看是否可以解决此问题，回头我会进一步把自己的测试结果粘贴在这条信息下,供网友们参考。

昨天沟通的进度，目前还未有更好的解决方法。

升级到最新版本之后，这个问题终于解决了，目前通过了一直掉线的关卡。虽然花的时间很长，总算是解决了，

告诉你，现在还没解决，而且这概率还挺大.

我去年的时候也遇到这个情况，然后找客服 一直给我拖，拖了一个多月，直到315我说我要向协会举报，他们就立马支付宝转账

做技术的感觉踏实