是这样的，我妈在京东上买了一条裤子，然后发现一条裤管大一条裤

是这样的，我妈在京东上买了一条裤子，然后发现一条裤管大一条裤管小，就想退货，然后按着卖家发来的地址寄回去了，然后东西现在已经寄回去了，但是卖家不理人了，打电话过去说不是自己家的，他说他那里是拼多多，我用的你给的地址，电话也是你给我的，然后东西寄过去就不认账了？联系客服也没有用，机器人说要卖家客服来联系，问题是电话打了没用，京东上面也不在。完全就懵了。虽然这裤子也不怎么值钱，但是就是生气。