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曹操专车的司机素质真高!直接接单之后不通知我,直接结算服务!

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昨天,我才下火车为了方便,在火车站出租车站排队等,就用了曹操专车APP。(车程:重庆西到国际村)
一会就有下面这个司机接单了,但是这个曹操专车的司机素质真的是高,接了单之后,我确认了司机正向我的位置开过来,我确认了几次,看到需要才不多10分钟才能到,我就没有管了,就耐心的等待。
然后我等了差不多20分钟,我发现还没有司机给我打电话,我就把手机拿出来看就是司机直接结束了订单而且计费了,我当时就懵逼了!
我想知道,曹操专车司机都是怎么牛B么?就算你接单了,想退单,完全可以跟我电话联系,说明情况,我这边可以取消订单。而不是没有任何形式的通知我,直接结算订单!!让我在哪里傻等了20分钟,都差不多晚上12点了!
如果说你电话联系了我,说明了理由,不能来接我,然后我不接受,你直接结束订单,我相信很多人都能理解,但是曹操专车的司机连一个电话或者信息都没有通知我,就直接结束订单并且计费,关键是我自己都不知道取消了,还在那里傻等!!
这次曹操专车APP成功的让我在火车站足足排队多站了一个多小时,站到了凌晨接近1点!!!(因为我是最早那批出站的乘客,可以去出租车区排队等待出租车,估计就20分钟左右就能排上,就是因为我自己懒不想排队,然后使用了曹操专车APP,导致了我多站了1个多小时的队!)
都过去大半天了,没任何人联系我,给我说明情况!!!



IP属地:新疆1楼2019-05-05 15:13回复
    去运管投诉…客服没用


    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2019-05-05 20:04
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      查看车牌号,打400。完美解决。因为一人一车


      来自iPhone客户端3楼2019-05-07 19:02
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        怕是接错人了


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2019-05-17 07:02
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          是不是以前是万顺的司机


          IP属地:广东5楼2019-05-18 17:51
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            低折扣加油卡需要联系


            来自Android客户端7楼2019-06-03 11:45
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              打客服投诉


              IP属地:浙江来自Android客户端8楼2019-06-03 20:36
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                我这里也遇到了,用的无德地图叫车,很多网约车但居然来了一辆曹操新能源,想取消,到下单不过一分钟,提示不能取消,心想就坐吧.到了目的地附近我很少用微信和支付宝,上面绑定的是信用卡有些时候不能交易.所以还是用现金支付了,司机没零钱用它的手机扫码我的手机找给我零钱.事情就这样过去了,我用无德地图时老是弹出有未支付的订单,我反馈给无德地图,可能无德地图又反馈给曹操专车,曹操专车联系我多次,第一次联系我问我车费从哪到哪之类的问题我就纳闷了你联系一下司机不就可以了吗,第二次说它们联系司机了司机说我没付钱,我说可以和司机到它们本地分公司见面把事情说清楚.它们拒绝了,要我提供司机给我转钱的记录,我给他们发邮箱了,不知道后面这穷鬼公司又耍什么花招.曹操专车这垃圾公司的订单居然不显示司机车牌号,只在叫车时显示.不知道其它网约车在订单里能不能看到车辆信息.我在12315投诉它们的时候工作人员问到了车辆信息.第一次叫网约车就遇到曹操约车这垃圾车,也不提醒顾客现金付款有风险


                IP属地:广东9楼2019-09-21 21:34
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                  曹操专车的客服好像只是记录投诉,其他好像什么也做不了。


                  IP属地:福建10楼2019-10-09 09:25
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                    辨则明,思则清。


                    IP属地:福建11楼2019-10-09 17:18
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                      曹操专车公司管理不善的问题还是司机问题?


                      IP属地:福建12楼2019-10-10 08:33
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                        这是要逆天了吗?抢劫啊,还扣费了,打电话投诉,不然报警,按诈骗处理,无法无天


                        来自iPhone客户端13楼2019-10-10 11:26
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                          卧槽,评论直接删除,好深的水,惹不起惹不起


                          来自iPhone客户端14楼2019-10-10 11:27
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                            很多企业在管理上存在缺陷,关键是能否改进。


                            IP属地:福建15楼2019-10-15 15:11
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                              垃圾网约车,我今天也是这种情况,我还没坐到车,车主就已经到达目的地,让我结账,难道他们就是想干嘛干嘛


                              来自手机贴吧16楼2020-09-29 13:46
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