4月初在网上买的手柄，收到后是未拆封盒子，但用了不到五个小时左右x键就有了一个裂缝，商家让发回，他们送去官方保修但是回复不保修不给换，平台客服介入后同意换手柄不换盒子，但是换到的还是个明显的二手，现在因平台客服的再次介入同意换全新未拆封，但是刚刚却我发现条形码上面被贴了一层，不敢换了 想退