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别在国家邮政局网站上投诉快递公司了,没有用的!我在19年1月

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别在国家邮政局网站上投诉快递公司了,没有用的!我在19年1月22日,用德邦快递发了一个价值1985元的奔驰迈巴赫后杠亮条到北京,我保价了2000元,结果货物让德邦快递在运输中损坏了,无法使用。投诉了德邦快递,德邦找了一堆理由,就给赔偿500元,失望又可气。怀着希望 又在国家邮政局网站上进行了投诉,结果是一样的,没用。他们只会把你的申诉材料发给被申诉快递公司,然后再把快递公司的处理意见原原本本的告诉你,他们根本不去调查了解,也起不到监管的职责,国家设立了这么一个申诉网站,本意是好的,结果他们根本不作为,更可笑的是一个国家级的申诉网站,在进入申诉信息网页后,最先映入眼帘的是“我要表扬”和“我的表扬信息”,这哪是要为百姓解决实际问题的态度,只会邀功、满足虚伪的表面,来应付国家和百姓。形同虚设!因此 看到帖子的朋友,也转告一下你的亲朋好友,出现快递方面的问题,不要再在国家邮政局网站上申诉了,没有用的,他们只会保护快递公司,不会维护百姓的利益,根本解决不了问题,只能浪费时间。


IP属地:天津来自Android客户端1楼2019-05-08 07:16回复
    你是快递公司的吧


    来自手机贴吧2楼2019-05-13 11:01
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      我也找12305投诉了,投诉无门,问题也是得不到解决


      来自手机贴吧3楼2019-05-15 10:59
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        11183可以试试


        来自Android客户端4楼2019-06-01 18:36
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          现在快递行业都这样,消费者件丢了就丢了,他们根本不管


          来自Android客户端5楼2019-08-22 01:20
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            我也遇到了这个问题


            来自iPhone客户端7楼2019-08-28 11:00
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              的确是这样了 申诉了还是之前的理赔员说着之前同样的话


              IP属地:湖北来自iPhone客户端8楼2019-09-11 15:15
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                我也想去这个网站投诉快递,看到楼主这么一说,我害怕了,怕没办法处理,那个快递公司的业务员用他私人手机拍我身份证相扫描做实名认证,我担心那个业务员会存我的身份证到他手机上乱用我身份证乱办事乱实名,他这样操作实名认证的方式符不符合要求呢?本来我在支付宝菜鸟驿站那下单寄件的,本来在这就己经有实名认证的也有实名身份码了,可以实名码做实名认证的,也可以输身份证号实名认证的,可偏偏这个中通业务员用他私人手机拍我身份证扫描到系统实名,我担心他私人手机存我身份证资料,这样不安全,怕他乱用我身份证,打他总公司电话投诉,一个推一个的,最后问题不了了之,事情都还没解决完,他们就结束处理了,想找邮政局网投诉这快递,但是记得这个快递公司客服跟我说叫我等两三个月后不用他公司寄件了实名认证就会自动取消,这个客服说的是不是真的呢?我是现在去邮政局网投诉这快递,还是等两三个月再看看呢?究竟这个实名认证还能取消吗?打算以后不用这个快递寄东西了,再说他用他私人的手机拍我身份证照扫描到系统这样操作方法符合要求吗?万一我身份证资料存到他手机去了,岂不是很不安全,而且他是用什么系统做实名认证,起码事先也要给我先看看再操作实名认证,可是系统都没给我看就已经操作实名了,实名认证国家应该有固定正规的系统吧?很怕他乱用别的系统做实名,怕身份证信息泄露。这件事搞了好几天了,搞到我烦,搞到我害怕啊。都不知道怎么办好了


                IP属地:广东9楼2019-10-09 16:16
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                  韵达丢了我五包快递,态度特别恶劣,而且很多都是限量版书,买不到了,投诉了,没用,只按原价陪,让我自己起诉去。也不知道他们到底管什么


                  IP属地:天津来自手机贴吧12楼2019-10-27 14:13
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                    大家知道如何投诉远成物流吗?物流私自放货,让我造成财产损失....


                    13楼2019-10-28 08:22
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                      可以的,投诉是有用的,我的快件被信阳市固始县百世快递强制放在菜鸟驿站,有好几回了都是,然后我先投诉他们总部,只要一投诉总部他们就会送上门。但是下次他们还是把我的快件放到菜鸟驿站,一气之下我就投诉邮局了,真的管用了,第二天他们总部先给我道歉,然后这个固始百世站点的也给我道歉。我就看下次他们还给我送不,不送,我还投诉邮局,我就不信这事没人管了。所以,不要害怕,不能纵容他们这种行为。明明是应该送的,却不送,还大言不惭的告诉我,这是以后的趋势,以后快递都不送了。
                      真的是,派送费都被他们私吞了,还有脸糊弄客户,真的是不要脸啊。我们的纵容会导致他们越来越放肆,自从他们把我的快件私自放在菜鸟驿站后,除了第一次我不知道什么情况去取了之后,下次有快递他们再放,我就直接投诉他们总部。一投诉一个准。总部不管,我就投诉邮局,我看死磕下来,谁的损失比较大,大不了到时候鱼死网破,我把你们这快递公司给告了,让你们停业整顿,让你们横


                      14楼2020-06-13 17:59
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                        我投诉了快两个月了,什么反应都没有,真是不知道怎么办了


                        来自手机贴吧15楼2021-08-30 17:02
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                          维权到底,找记者曝光,大家共同携手抵制不良事件


                          来自Android客户端16楼2021-09-19 16:29
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                            中国特色罢了


                            IP属地:北京17楼2021-11-19 11:24
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