问题一:生产过程状况百出
解决:广告快印店内要建立健全一个良好的生产流程管理体系,通过对生产过程中的每一个节点的控制来实现对产品生产过程的整体控制,包括对人员的控制。
问题二:客户投诉不断
解决:图文快印作为服务行业,必须围绕着客户所需要的服务、质量、速度进行内部管理的提升,从而达到客户满意。而且只有完成一系列的投入,才能最终实现客户满意度逐步提高的目标。

问题三:人员能力与企业发展不相匹配
解决:企业要重新审视看待员工的角度,不要将他们定位为普通的员工,而应该将他们视作可以创造价值、与企业共同发展的群体,同时给各个岗位的每一名员工制定一个良好的职业规划。这个职业规划必须围绕着企业的发展战略来制定,让员工与企业共同发展。只有这样,企业才是健康的、有生命力的。
解决:广告快印店内要建立健全一个良好的生产流程管理体系,通过对生产过程中的每一个节点的控制来实现对产品生产过程的整体控制,包括对人员的控制。
问题二:客户投诉不断
解决:图文快印作为服务行业,必须围绕着客户所需要的服务、质量、速度进行内部管理的提升,从而达到客户满意。而且只有完成一系列的投入,才能最终实现客户满意度逐步提高的目标。

问题三:人员能力与企业发展不相匹配
解决:企业要重新审视看待员工的角度,不要将他们定位为普通的员工,而应该将他们视作可以创造价值、与企业共同发展的群体,同时给各个岗位的每一名员工制定一个良好的职业规划。这个职业规划必须围绕着企业的发展战略来制定,让员工与企业共同发展。只有这样,企业才是健康的、有生命力的。