一、无人超市的概念跌落神坛。
2017年被称为无人零售的元年，当年6月份缤果盒子落地上海，“无人超市”似乎一夜之间成为市场追逐的“新风口”，小麦铺便利店、小e微店、怡食盒子、24爱购、Easy Go、Take Go等一批无人零售企业像雨后春笋般涌现。从2018年开始，大量无人零售企业像触及了多米诺骨牌一样纷纷倒下，倒闭、裁员、融资受阻、撤点等一系列消息不断传出。
Easy Go未来便利店联合创始人王牧牧表示，过去的一年里大约有一半的无人便利店品牌倒下，无人便利店已经过了跑马圈地、大肆开店的时代，经过洗牌后的无人便利店行业会专注精细化运营，提升选品、选址等零售基本功。
罗森中国董事副总裁张晟认为，无人便利店不是下一个风口，而是下N个风口，但如果便利店不从现在就开始探索、实验，取得经验，对现有的技术加以改善与进化，那么无人便利店的普及永远无法实现。