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刚到手的眼镜就花了。。。

只看楼主收藏回复

网上刚配的眼镜，拿到手发现有一个镜片的一角花了，这可以要求他们给我换吗？
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2019-08-16 19:33回复
    必须换啊！
    IP属地:山东来自Android客户端2楼2019-08-16 19:35
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      凉了
      IP属地:黑龙江来自Android客户端3楼2019-08-16 19:48
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        你当场快递拆封应该直接拒收找客服。。。。签收后过了一段时间再找，无法提供不是买家原因造成磨损的证据诶
        IP属地:黑龙江来自Android客户端4楼2019-08-16 19:49
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          这问题不第一时间找卖家！找贴吧能解决问题？
          来自Android客户端5楼2019-08-16 20:21
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            这就是在网上配的后果
            IP属地:江西来自手机贴吧6楼2019-08-16 20:48
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              已经联系客服了，明天找售后处理
              IP属地:江苏7楼2019-08-16 22:17
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                是网购的还是实体店购买的？可以申请售后。
                IP属地:广东来自手机贴吧8楼2019-08-17 07:13
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                  这样的我估计客服会和你扯皮，因为你没有第一时间联系他们，而且你也无法证明是在运输过程或者加工的时候弄成这样的，也无法证明不是你自己人为的
                  IP属地:广西来自Android客户端9楼2019-08-17 08:44
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                    客服叫寄回了，折腾啊
                    IP属地:江苏来自Android客户端10楼2019-08-17 10:22
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                      太可以了
                      来自Android客户端11楼2019-08-17 10:38
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                        如果是网购店家会扯皮，会说发出的时候都检查了没任何问题。
                        就是自己没责任，各种推脱
                        IP属地:辽宁来自Android客户端12楼2019-08-17 10:38
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                          不找客服找贴吧？这神操作
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2019-08-17 10:41
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                            可以的，现在的服务应该多可以
                            IP属地:辽宁14楼2019-08-17 17:13
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                              这么严重刮花，当天收到发现，正常会处理更换的
                              IP属地:广东来自Android客户端16楼2019-08-17 18:00
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