@转转熊11º @转转熊11º 卖电动车在页面说明卖出后不退货，买家就不能申请退款了吗？

切克工作人员之前打电话要我寄回鞋子称会对鞋子进行二次质检，质检结果为假的情况下会对我进行退货退款处理，鞋子寄到切克平台之后他们进行了二次质检，质检结果为退货退款，切克客服现在称鞋子没有问题并且不会给我退货退款；他们自己给的退款结果单如下图；2019年08月22今天打电话给我称可以给我退货退款，说之前的售后单是误
操作！！并且想要我自己的钱的话必须说出鞋子是正品！！！！！圈钱切克！！！假鞋骗人！！！

315不行 走工商监管吧兄弟，有问题的联系我 ，我们一起

垃圾转转，纵容骗子。赶快还我钱，cnmd

卖家故意延迟同意退货退款，货都显示已签收了卖家现在同意退货退款，我是要直接输入运单号就可以嘛？转转客服出来解释下，

请客服快速介入帮我解决问题，卖家一直在故意刁难我，现在又开始说我把他东西弄坏了，第一卖家寄来的东西我当着快递小哥面拒收了，东西是完整的给快递小哥，快递小哥原路返回给卖家的，第二平台判定结果是同意退货退款卖家如收到货物有损坏自己找快递公司赔偿，跟我没有关系，第三明显卖家是故意刁难我，自己动的手脚弄坏的，还有卖家发的这个图片也不是之前卖家寄出来的货物，卖家一直在弄虚作假，请转转客服尽快解决问题，尽快退款给我，谢谢

能不能帮我解决下，说我多次引导买家收货，脱离平台交易，我只是问了下买家，还交了200保证金现在也提不出来帮忙处理下名称 j5mo9d71q