楼主碰到不规矩的业务，杉德肯定要处理他们的，消消气。官方也很重视这个问题，现在开通三个受理问题渠道，一个是官方400电话（机器背面400号码），第二个官方服务电话021962567，第三个在线投诉快速处理（一个工作日内回复）：https://a8.rabbitpre.com/m2/aUe1ZjBrEe，现在杉德是有反馈，必解决。