之前上一篇帖子有提到过我的情况。
1）跟电信确认过，已经开通了Volte高清通话和5G功能。
2）手机已经重新启动过，重置过网络设置。
3）移动的卡放入手机可以正常使用，且会出现开关Volte的选项，电信卡没有这个选项。
4）电信的卡放入别的智能机可以使用电话，短信等全部功能。
5）用家人其它的电信卡放入Note也没有反应。
6）软件更新已经是最新版本。
因为我当时在北京旅游，看到有酷友说换过最新的电信卡可以使用，我就特地跑到北京的电信网点，那边的工作人员把他两天前刚换的电信卡给我试了下，结果可以用。我当时非常开心，由于异地换卡不方便，我想我回到上海换张卡就能搞定了。
今天我一早就去电信网点换卡，结果还是不能使用，无奈我只能跑到三星官网上的服务中心，结果那边的工作人员告诉我，上海的电信卡暂时就是不可以使用的，之前有一对老夫妻也是相同的问题。
我致电三星客服严重投诉，这个手机上市发售到现在也有2个月的时间了，难道没有发现上海电信卡不能使用这个问题吗？我起码打了10个三星官网客服电话，都在告诉我开通Volte，重置网络或者去维修点，从来没人说过上海电信卡不能使用。我投诉的时候客服还说这家售后点不在官网列表上，大家可以看看上海市浦东新区张杨路1551号是不是官网上有的客户服务中心，这是什么售后水平？害我无数次打售后和电信电话，跑电信网点，维修网点，浪费用户大量的时间和精力！
另外软件兼容性，微信打开通知里面的接收新消息通知一直无法设置，一定要重启才能保存设置。另外侧屏闪光，明明开了始终显示，结果亮屏的时候完全就是无反应的。这些等等的问题，真的太让人头大了。
1）跟电信确认过，已经开通了Volte高清通话和5G功能。
2）手机已经重新启动过，重置过网络设置。
3）移动的卡放入手机可以正常使用，且会出现开关Volte的选项，电信卡没有这个选项。
4）电信的卡放入别的智能机可以使用电话，短信等全部功能。
5）用家人其它的电信卡放入Note也没有反应。
6）软件更新已经是最新版本。
因为我当时在北京旅游，看到有酷友说换过最新的电信卡可以使用，我就特地跑到北京的电信网点，那边的工作人员把他两天前刚换的电信卡给我试了下，结果可以用。我当时非常开心，由于异地换卡不方便，我想我回到上海换张卡就能搞定了。
今天我一早就去电信网点换卡，结果还是不能使用，无奈我只能跑到三星官网上的服务中心，结果那边的工作人员告诉我，上海的电信卡暂时就是不可以使用的，之前有一对老夫妻也是相同的问题。
我致电三星客服严重投诉，这个手机上市发售到现在也有2个月的时间了，难道没有发现上海电信卡不能使用这个问题吗？我起码打了10个三星官网客服电话，都在告诉我开通Volte，重置网络或者去维修点，从来没人说过上海电信卡不能使用。我投诉的时候客服还说这家售后点不在官网列表上，大家可以看看上海市浦东新区张杨路1551号是不是官网上有的客户服务中心，这是什么售后水平？害我无数次打售后和电信电话，跑电信网点，维修网点，浪费用户大量的时间和精力！
另外软件兼容性，微信打开通知里面的接收新消息通知一直无法设置，一定要重启才能保存设置。另外侧屏闪光，明明开了始终显示，结果亮屏的时候完全就是无反应的。这些等等的问题，真的太让人头大了。
5g都用的爽爽的，怎么就不能用了？
