第二，可以要求权利人在发撤诉信时抄送一份给你，一来可以确认是否真的发了，二来可以检查撤诉方式是否正确

4、如果权利所有人不回复，或者索赔金额太高协商不成，就只能准备向亚马逊申诉了
五、如何准备一份合格的侵权申诉邮件？
在提交申诉信之前，有一件事必做不可。删除店铺中的侵权产品listing。包括那些虽然没被警告但是怀疑可能侵权的。
一份合格的申诉计划至少应该包含以下部分：
（1）导致该问题的根本原因；
（2） 你为解决该问题做了什么；
（3）针对此问题，你做了哪些预防措施。
这是亚马逊的要求，其实也为我们申诉提供了大体的思路。就是乖乖认错解释原因，并且说明我已经改正了并且下次不会再犯了; 除此之外，在某些时候，亚马逊还会要求你提供一些产品真实性的证明

干货 | 二审通关宝典，强烈建议收藏！

二审的触发没有官方统一口径的原因，这也是黑匣子。目前看来二审的触发概率有在变高，主要是因为卖家注册多账号、市场上买卖账号等违规操作及关联风险在进一步增高。目前大概率会触发二审的一些情况，中国卖家用美国或他国IP/绑定虚拟信用卡/下账号就马上改收款及信用卡信息。经过一些卖家案例反馈，触发二审多在新账号一审通过的 24小时内马上触发，若没有触发，
可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低，所以相对比较安全。划重点：二审不是 100%
触发，是概率事件。没有遇到二审的卖家请不要违规操作以免触发，已经触发二审的卖家积极准
备资料过审或者进一步申诉。

我是不是遇到了二审？
遇到二审的标志是：
1、店铺销售权限被暂时移除，你可以登录进去你的账号，但是显示无法正常可售。

专业解答：亚马逊账号申诉17问

1、有商标，怎么赶跟卖？
答：品牌备案的话可以通过投诉赶跟卖。
2、 欧洲站 kyc 审核一直不通过？
答：欧洲KYC一直比较严格，尤其是临近旺季，卖家尽量提供真实的资料。

3、 欧洲KYC审核准备的资料要跟后台都对应起来吗。第一个账户注册地址跟现有地址不一致（比如中途办公司），水电资料准备现有的还是搬公司就要更新后台的地址，怎么避免？
答：一定要提供最新的信息，并且向亚马逊说明。

4、 新注册的亚马逊发邮件说信用卡账户未通过审核，第一个月都成功扣款了，写邮件不回，也不开？
答：可能是由于信用卡信息未通过审核，不能作为付款账户继续使用。
5、我之后更新了付款账户，也有一个0.1英镑的短信提醒，说明我的信用卡信息是对的？
答：扣款只是测试信用卡是否激活可用，在二审过程中就会审核信用卡的信息。

6、刚注册的账户，信息一提交，验证完就直接冻结了，我要怎么办？
答：现在二审的触发越来越早，很多新卖家一注册就会遇到二审。
7、换卡会触发二审吗?
答：更新了信用卡的话，会立即触发审核。

8、换个信用卡任何人的都可以吧，只要是干净没用过的都行吗？
答：付款卡号可以不是法人的。现在更新信用卡信息一定要提前跟绩效团队沟通，否则会立即封号。
9、第二次申诉隔2个月有影响吗？
答：只要在90天内提出申诉都是有效的。

10、 90天是指收到二审邮件开始还是每一次申诉结果出来开始？
答：收到第一封邮件后的90天内。
11、 日本站已经1个月了，一点回复都没有，是什么原因？
答：一个月还没有回复的话，可以催促审核，还有机会可以申诉回来。

12、第一次申诉成功后 再次冻结 再次申诉的成功率会不会更低些呢？
答：二刷的申诉成功率非常低，尤其是因为同样的原因封号。每一次封号和申诉都会在系统留下记录，在审核过程中都可以清晰的看到，审核团队对于二刷的账号通常都会比较严格。
13、我的二审也是一个多月了，一直就这样等着？
答：二审的时间没有固定，但一般会在3-10个工作日有回复，如果没有回复的话可以联系催促。

14、一个月了二审，都没一点消息，开了case，也没回？
答：这种情况说明你的审核还没有完成，结果还没有出来。
15、今年还能注册欧洲站和日本站吗？
答：一般每年的这个时候注册的难度会越来越大。

16、等一个月的呢，也没审核完？他们是不是故意不审核？
答：审核团队每天审核的人员不同，如果前一个员工没有得出结论，那么下一个会需要重新审核。
17、 一般每年什么时候开始，注册会没那么难?审核相对松些？
答：三四月份招商季会比较宽松。