我也一直没找到人工客服，有问题可以在贴吧反映

呼叫人工流程：点击右边的“机器人询问须知”或者其他任意任店问题，在机器人的回复下有向下的手指，点击这个图标出人工客服

亲，您好，您可直接在对话框里具体描述您遇到的问题，根据提示用鼠标点击序号进行发问，机器人会优先回复您，无法解答时，会接入人工客服。同时，您也可以通过微博、贴吧专贴、百家号问题反馈处进行反馈，都是由人工客服为您处理，感谢您的反馈！

没了，别找了